1. Familienkonto eröffnen
- Klicke auf den Button "Ein neues Konto eröffnen" oder im blauen Balken oben rechts auf "Registrierung".
- Gib eine persönliche Email-Adresse an.
- Wähle ein Passwort.
- Eine Aktivierungs-E-Mail wird an die angegebene Adresse gesendet (evtl. im Spam-Ordner nachschauen).
- Klicke im E-Mail auf "Anmeldung bestätigen".
- Das Konto wurde aktiviert.
2. Anmelden
- Du kannst dich nun in deinem Familienkonto anmelden. Klicke dazu im blauen Balken oben rechts auf "Login".
- Melde dich mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort an.
3. Benutzerprofil
- Klicke auf den blauen Button "Benutzerprofil", um das persönliche Benutzerprofil zu erstellen.
- Fülle das Benutzerprofil vollständig aus und klicke auf den Button "Absenden". Wichtig: Achte darauf, dass die Daten immer aktuell sind, die Kommunikation erfolgt fast ausschliesslich über diese Adressen/Nummern.
- Pro Familie sollte nur ein Konto eröffnet werden.
- Die Kinder werden im nächsten Schritt erfasst.
Ab jetzt könnt ihr immer wieder auf euer Ferienpasskonto zugreifen.
4. Wunschphase
Während der Wunschphase können die Familien pro Kind eine Wunschliste erstellen.
- Klicke auf den Ritter "Angebote" und du findest die Liste aller Kursangebote.
- Mit den Filter-Kategorien rechts kann die Angebotsliste so gefiltert werden, dass nur für das jeweilige Kind passende Angebote angezeigt werden.
- Alle Detailinformationen eines Angebotes sind durch Klicken auf den jeweiligen Angebotstitel ersichtlich.
- Hier könnt ihr eure Kinder nun für jedes Angebot anmelden: Scrolle ganz nach unten und klicke bei "melden Sie ihr Kind jetzt an" auf den Button "Anmelden".
- Jedes Kind wird einmalig als neuer Teilnehmer mit Namen und Geburtsdatum erfasst. Zugefügte Kinder sind jetzt bei weiteren Angeboten direkt abrufbar.
- Weitere Angebote werden auf dieselbe Art und Weise ausgewählt.
- So entsteht für jedes Kind eine Wunschliste (im blauen Balken oben auf "Wunschliste" klicken).
- Ab Startdatum bis zum Ende der Wunschphase kann die Wunschliste weiter nach Belieben ergänzt und bearbeitet werden.
- Mit dem Sternchen ★ können bis zu drei Angebote pro Kind als Favorit markiert werden. Dies erhöht die Chance auf eine entsprechende Zuteilung. Mehr dazu bei den Tipps & Tricks.
- Mit der Gspänli-Funktion ♥ können Gruppen gebildet werden. Diese werden nach Möglichkeit zusammen in den Kurs eingeteilt. Mehr dazu bei den Tipps & Tricks.
- Die Buchungen pro Kind sind auf max. 8 Angebote limitiert. Für eine bessere Zuteilung können aber beliebig viele Angebote auf die Wunschliste gesetzt werden.
- Oben links auf der Wunschliste kann angegeben werden, wie viele Angebote im besten Fall maximal besucht werden möchten.
- Die am Ende der Wunschphase gespeicherte Wunschliste gilt als verbindliche Anmeldung und wird für die Zuteilung der Kurse berücksichtigt.
5. Zuteilung
Alle bis zum Ende der Wunschphase gespeicherten Wunschlisten werden in der Kurszuteilung berücksichtigt. Die Zuteilung der Angebote erfolgt nach dem Gale-Shapley-Algorithmus und wird vom System gemacht. Hat ein Angebot mehr Anfragen als freie Plätze, entscheiden Faktoren wie Favoriten ★, Gruppen ♥ und am Ende auch das Zufallslos. Die Buchungen pro Kind sind auf max. 8 Angebote limitiert. Mehr dazu findest du auch bei den Tipps & Tricks.
6. Happy Day
Sobald die Zuteilungen abgeschlossen sind, erhaltet ihr eine E-Mail mit der Info, dass in eurem Benutzerkonto nun ersichtlich ist, welche Kurse am Ferienpass definitiv besucht werden können. Meldet euch dafür mit eurem Familienkonto an und klickt im blauen Balken auf "Buchungen" (ehemals "Wunschliste"). Dort seht ihr nun, an welchen Kursen die Kinder teilnehmen können. Die Wünsche/Buchungen können nun folgenden Status haben:
- Angenommen: das Kind kann am gewünschten Kurs teilnehmen und ist nun verbindlich angemeldet.
- Abgelehnt: das Kind hat leider keinen Platz im gewünschten Kurs erhalten.
- Blockiert: das Kind belegt einen anderen Kurs zur gleichen Zeit oder hat bereits das Maximum an zulässigen Angeboten erreicht.
- Storniert: der Kurs findet leider nicht.
7. Restplatzbörse
Die Restplatzbörse erfolgt im Anschluss auf die Zuteilung - es können nun weitere noch freie Angebotsplätze direkt online dazu gebucht werden (Gleiche Vorgehensweise wie beim Erstellen der Wunschliste). Hier gilt: "dr Schnäller isch dr Gschwinder". Die Buchung dieser Kurse wird neu per E-Mail bestätigt.
8. Bezahlung
Nach Ablauf der Buchungsphase/Restplatzbörse erfolgt die Aufforderung per E-Mail, die Rechnung für den Ferienpass zu bezahlen. Die Rechnung muss im Benutzerkonto unter "Rechnungen“ (im blauen Balken) abgerufen werden und sollte innerhalb von 10 Tagen beglichen werden. Nach Ausstellung der Rechnungen können keine Buchungen mehr vorgenommen werden.
Weitere Informationen für Ferienpass-Teilnehmende findet ihr unter Teilnahmebedingungen.
Gerne helfen wir bei Fragen oder Schwierigkeiten mit der Buchungsplattform weiter. Nehmt dafür einfach Kontakt zum Ferienpass-Team auf.